Na de aanmelding worden jullie gebeld voor het inplannen van een telefonisch pré-intake gesprek. Dit gesprek is bedoeld om de hulpvraag beter in kaart te brengen. Vervolgens worden jullie – ouder(s) en kind – op volgorde van wachtlijst uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek. Ons werk begint met heel goed luisteren. Luisteren naar wat u en uw kind graag anders willen. Met andere woorden, waarin loopt jullie kind vast? Hoe gaan jullie hiermee om en welke veranderwensen hebben jullie?
Samen met u en uw kind bekijken we welk soort hulp of therapie het beste bij hem of haar en de klachten past. Dit kan in de vorm van een individueel, groep- en/of systemisch aanbod zijn. Vervolgens maken we een behandelplan. Hierin leggen we samen de afspraken vast over het soort therapie dat uw kind gaat volgen, de duur en welke doelen jullie daarmee willen bereiken. Onderzoek kan hierbij tot de mogelijkheden horen. De behandeling zelf wordt regelmatig geëvalueerd en afgesloten wanneer de doelen zijn behaald.
Wij vinden het belangrijk dat beide ouders betrokken worden bij de behandeling. Vooral ook wanneer ouders gescheiden zijn, is dit van belang. Wij verwachten dan ook dat beide ouders bij een intakegesprek aanwezig zijn. Sowieso is er voor aanvang van het intakegesprek van beide ouders toestemming nodig. Wanneer kinderen ouder dan 16 jaar zijn, mogen zij zelf beslissen of de ouders wel of niet een rol spelen in de therapie.